從AlphaGo到Master，人工智能(AI)再次被推上了科技界的風口浪尖。在人工智能成為全球IT巨頭最新角斗場的今天，家電行業(yè)也掀起了人工智能的熱潮，幾乎所有的家電廠商都立足“Smart Home”，將人工智能和智慧家庭更緊密地結(jié)合在一起。然而，廠商的蜂擁并不代表產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成熟，在人工智能這條路上，家電廠商仍在摸索中前行。盡管初期人工智能家電的用戶體驗很難做到完美，但通過不斷的更新迭代，2017年人工智能在家庭中的應(yīng)用有望走向爆發(fā)的臨界點。

　　搭建人工智能操作系統(tǒng)

　　在日前舉辦的CES2017上，智能家電和AI的結(jié)合幾乎成為家電廠商的標配，無論是長虹的Brain Control TV、TCL的Aixperience TV，還是海爾的Smart living、三星Smart Hub，都讓“Smart Home”成為家電廠商的最大亮點之一，人工智能開始與全線家電、家居產(chǎn)品融合。不僅如此，人工智能也開始向服務(wù)方面滲透，如亞馬遜此前推出的Amazon ML，以及谷歌推出的RankBrain搜索算法等。這些可以實現(xiàn)人機對話、智能語音操控、智能語音語義識別等功能的家電產(chǎn)品和服務(wù)，似乎預(yù)示著家電業(yè)人工智能時代真的到來了。

　　在這種情況下，全球科技巨頭都在發(fā)力人工智能操作系統(tǒng)，比如Facebook的智能管家Jarvis，可以控制電燈、烤吐司、播放歌曲;谷歌的TensorFlow則在自然語言處理、語音識別、視覺領(lǐng)域、機器人等方面均有所成就;微軟的智能對話系統(tǒng)小冰也在向操作系統(tǒng)演化。此外，百度發(fā)布了度秘的升級版DuerOS，阿里的YunOS則致力于操作系統(tǒng)的開發(fā)。

　　值得注意的是，家電產(chǎn)品也開始應(yīng)用人工智能系統(tǒng)，例如TCL發(fā)布的“AIxperience”人工智能產(chǎn)品，搭建了基于電視的人工智能系統(tǒng)，通過深度學習和大數(shù)據(jù)讓電視具備認知、交流、規(guī)劃以及全局控制能力，讓電視在不斷學習中變成一個極具性格的內(nèi)容平臺，為用戶提供足夠個性化和有針對性的資源推薦。小米電視4系列新品全面預(yù)置PatchWall人工智能系統(tǒng)，引入小米電視自建的深度學習、人工智能體系中，把影視內(nèi)容做出分類。

　　中國科學院自動化研究所副研究員馬雷對記者說：“如果采用人工智能技術(shù)的家電產(chǎn)品能夠滿足消費者剛性需求，那么就是有意義的。從技術(shù)來看，我國人工智能技術(shù)已經(jīng)越來越接近世界先進水平，我國很多廠商在人工智能技術(shù)方面都是有儲備的，尤其是圖像處理、語音操控等方面積累較多，但是研發(fā)適配的人工智能操作系統(tǒng)難度較大，廠商要做的就是將技術(shù)和產(chǎn)品落地。”

　　“偽人工智能”爭議不斷

　　從芯片到互聯(lián)網(wǎng)幾乎全球所有行業(yè)巨頭正把發(fā)展重心轉(zhuǎn)向人工智能。據(jù)艾瑞咨詢預(yù)計，2020年全球人工智能市場規(guī)模將達到1190億元，年復(fù)合增速約19.7%;同期中國人工智能市場規(guī)模將達91億元，年復(fù)合增速超50%。在人工智能快速發(fā)展的同時，一方面，語音識別、無人駕駛、機器學習等AI技術(shù)的價值被挖掘;另一方面，機器人、智能家居等市場應(yīng)用可行性卻爭議不斷。

　　在智慧家庭領(lǐng)域，大部分智能設(shè)備仍處于“偽智能”階段，很多產(chǎn)品僅通過WiFi通信模塊提供了基礎(chǔ)的聯(lián)網(wǎng)控制，而且在較為嘈雜的環(huán)境下，許多基于語音識別功能的人工智能功能都難以實現(xiàn)，更無法通過計算機算法來模擬人的某些思維過程和智能行為。在這種情況下，要想將AI和智慧家庭產(chǎn)業(yè)鏈進行緊密結(jié)合，其實難度非常大。

　　中國電子視像行業(yè)協(xié)會副秘書長彭健鋒告訴記者，人工智能的基礎(chǔ)是大數(shù)據(jù)積累和計算機技術(shù)進步。隨著智能終端保有量的不斷積累及由此帶來的數(shù)據(jù)量逐步增大，以及機器學習、語音識別、視覺識別、神經(jīng)計算等學科的進步，人工智能肯定是一年比一年成熟。把人工智能引入智慧家庭是用戶需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大方向，這是毫無疑問的。當然，初期的產(chǎn)品用戶體驗很難做到完美，但通過不斷迭代，最后肯定會成為用戶首選的標配。

　　產(chǎn)業(yè)即將步入爆發(fā)臨界點

　　隨著智能終端、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)業(yè)的升級，智慧家庭產(chǎn)業(yè)被視為下一個“藍?！?，人工智能相對應(yīng)用較廣的語音識別、語音分析、圖像識別等基礎(chǔ)技術(shù)，將成為智能家居的標準配置，這使得2017年人工智能與智慧家庭的結(jié)合將步入爆發(fā)的臨界點。

　　在我國家電企業(yè)中，長虹、創(chuàng)維、海爾等都在積極打造基于人工智能的智慧家庭產(chǎn)業(yè)，其中長虹通過開放式的物聯(lián)網(wǎng)平臺，將人工智能技術(shù)、安防系統(tǒng)、智能服務(wù)、能源管理、CHiQ電視、空調(diào)、冰箱等終端產(chǎn)品等融入真實的小區(qū)及家庭環(huán)境，帶來全新的“產(chǎn)品+服務(wù)”體驗;創(chuàng)維展現(xiàn)了以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人工智能為代表的智慧家庭解決方案;TCL則基于用戶對不同內(nèi)容的需求，通過人工智能的深度學習和大數(shù)據(jù)分析，對用戶喜好進行篩選和判斷，從而做出精準的內(nèi)容推送。

　　而這些只是目前智慧家庭與人工智能相結(jié)合的初級階段，未來，當AI與物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)協(xié)同工作，包括如可穿戴設(shè)備和連接型家用配置設(shè)備，AI將成為推動智慧家庭落地的重要引擎。

　　TCL集團董事長李東生在接受記者采訪時表示，語音控制是人工智能的標準配置，未來人工智能還將擴展到更多的應(yīng)用，但是由于技術(shù)的可靠性，現(xiàn)在其他的應(yīng)用還沒有完全普及，人工智能會通過多種方式來實現(xiàn)。未來通過家庭的路由器，人工智能可以把整個智能家居產(chǎn)品連接起來，這是TCL和很多同業(yè)努力的一個方向。

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