實(shí)體寒冬，零售業(yè)難以獨(dú)善其

        近年，國(guó)內(nèi)實(shí)體經(jīng)濟(jì)普遍不振，在此大環(huán)境下，國(guó)內(nèi)零售行業(yè)亦難獨(dú)善其身，虧損與倒閉在國(guó)內(nèi)零售業(yè)界不斷上演，今年以來，華聯(lián)綜超首現(xiàn)虧損，豫園商城、中百集團(tuán)、友好集團(tuán)等利潤(rùn)下跌超九成;而新世界、文峰股份、漢商集團(tuán)、銀座股份等利潤(rùn)下跌超過五成!

　　北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所提供的一組數(shù)據(jù)更是讓人觸目驚心，該數(shù)據(jù)顯示，自2012年到2015年，全國(guó)有138家百貨商場(chǎng)倒閉，262家超市歇業(yè)，而體育品牌店關(guān)閉的則有6209家，這些倒閉的零售店成為國(guó)內(nèi)實(shí)體經(jīng)濟(jì)整體低迷的一個(gè)縮影，服裝業(yè)亦不例外，覆巢之下，難有完卵!

　　傳統(tǒng)服裝業(yè)的致命缺陷

　　服裝鞋業(yè)作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一個(gè)組成部分亦難言樂觀，相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，僅2016年上半年，達(dá)芙妮關(guān)店450家、朗姿股份關(guān)店29家、卡賓服飾關(guān)店47家、利朗關(guān)店50家、利邦關(guān)店19家、哈森商貿(mào)關(guān)店156家，而國(guó)內(nèi)服裝巨頭美特斯邦威自2015年出現(xiàn)首虧以來一直陷入虧損與關(guān)店的泥潭。

　　在人人都在討論消費(fèi)升級(jí)的當(dāng)下，何以這些服裝企業(yè)會(huì)如此一蹶不振?在很多人看來，這是電商的價(jià)格戰(zhàn)所致，實(shí)則不盡然。何為消費(fèi)升級(jí)?對(duì)消費(fèi)者而言，功能已經(jīng)不再是最為關(guān)注的方面，而對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)以及背后的附加屬性更為講究了。十月媽咪副總經(jīng)理衛(wèi)達(dá)在接受媒體采訪時(shí)表示：“今天，對(duì)消費(fèi)者來說，品牌和品質(zhì)成了最重要的標(biāo)簽，其他諸如價(jià)格啊等等都不再重要。”

　　服裝作為一種商品，其最為重要的價(jià)值就是滿足消費(fèi)者的需求，此輪的消費(fèi)升級(jí)，就起本質(zhì)而言即是消費(fèi)者需求的升級(jí)，抓準(zhǔn)消費(fèi)者的消費(fèi)心理與需求方是上策。目前新生代已然成為服裝行業(yè)的消費(fèi)主力，這一代人是伴隨互聯(lián)網(wǎng)一起成長(zhǎng)的，信息不再閉塞，自由開放，彰顯自我與個(gè)性是他們的本色，個(gè)人主義、善變、自我、情緒化是他們的標(biāo)簽。

　　如何滿足消費(fèi)者的心理需求，特別是新生代消費(fèi)者的心理需求成為服裝業(yè)成功的關(guān)鍵，這就勢(shì)必要做的新、準(zhǔn)及快這三點(diǎn)，應(yīng)該說這也是傳統(tǒng)服裝業(yè)的致命缺陷，所謂新，即是需要銳敏地發(fā)現(xiàn)行業(yè)的最新潮流趨勢(shì)，及時(shí)把握跟進(jìn);準(zhǔn)則是需要精確地洞察出消費(fèi)者心理，感知出消費(fèi)者心理的變化，而非僅僅跟風(fēng);快則是在前述兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上迅速地推出成品，將產(chǎn)品的研發(fā)周期大大縮短，因?yàn)橄M(fèi)心理與潮流瞬息萬變，一旦錯(cuò)過，即不再來。

　　新零售時(shí)代的本質(zhì)是新技術(shù)的全面普及

　　去年10月，馬云在云棲大會(huì)的公開演講上提出了“五個(gè)新方向”，即新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新資源。一時(shí)之間，新零售成為熱門話題，引起社會(huì)及業(yè)界的廣泛關(guān)注及探討。馬云所言的新零售是指互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)零售行業(yè)受到了電商互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，未來，線下與線上零售將深度結(jié)合，加上現(xiàn)代物流，服務(wù)商利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù)，構(gòu)成未來新零售的概念。純電商的時(shí)代很快將結(jié)束，純零售的形式也將被打破，新零售將引領(lǐng)未來全新的商業(yè)模式。

　　很明顯，在新零售的整條產(chǎn)業(yè)鏈中，包括生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)管理、物流運(yùn)輸?shù)日麄€(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中，技術(shù)將扮演著最為關(guān)鍵的角色，不夸張地說，新零售的本質(zhì)就是新技術(shù)的全面普及。

　　RFID技術(shù)生逢其時(shí)，引爆服裝行業(yè)新發(fā)展

　　與服裝業(yè)中的眾多同行面臨關(guān)店與虧損之苦不同，號(hào)稱“男人的衣柜”的海瀾之家近來的表現(xiàn)搶眼，其在2014年新開店460多家，2015年新開店260多家，到了2016年上半年更是新開了650家門店，其海瀾之家的品牌更是被國(guó)外媒體評(píng)為中國(guó)最受歡迎休閑裝品牌第三名。

　　事實(shí)上，海瀾之家早早就意識(shí)到RFID技術(shù)對(duì)服裝零售的巨大價(jià)值，2014年，海瀾之家正式啟動(dòng)RFID流水化讀取系統(tǒng)的研發(fā)工作，2015年正式投入使用。此前，海瀾之家戰(zhàn)略信息中心負(fù)責(zé)人華挺表示：“人工操作容易出現(xiàn)錯(cuò)裝、漏裝、多裝等情況，需要我們收貨時(shí)一一核對(duì)，雖然我們對(duì)流水線上的每位工人進(jìn)行了細(xì)致分工，不斷簡(jiǎn)化各道工序，以提高運(yùn)行效率和準(zhǔn)確率，但一個(gè)熟練工人每秒鐘也僅能掃碼一到兩件服裝。”在引入RFID技術(shù)后，該部分在人工上減至原來1/3的同時(shí)還將效率提高5至14倍，海瀾之家也由此成為國(guó)內(nèi)首家大規(guī)模應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)RFID射頻讀寫技術(shù)的服裝企業(yè)。同時(shí)，信達(dá)物聯(lián)攜手海瀾之家打造的此RFID供應(yīng)鏈體系項(xiàng)目更是一舉拿下“2015‘物聯(lián)之星’RFID成功應(yīng)用獎(jiǎng)”。

　　與海瀾之家一樣，富安娜集團(tuán)同樣深知RFID技術(shù)的價(jià)值，成功的解決了防偽及防竄貨的問題，通過將RFID電子標(biāo)簽在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中就植入到商品內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)商品進(jìn)行生產(chǎn)-倉(cāng)儲(chǔ)-物流-銷售全過程的監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集，避免了假貨、渠道竄貨的產(chǎn)品被拿到網(wǎng)上低價(jià)傾銷，從而有效地維護(hù)了企業(yè)及代理商的利益。

　　RFID技術(shù)對(duì)零售業(yè)的助益顯而易見，美國(guó)英頻杰股份有限公司楊華表示，RFID技術(shù)對(duì)零售行業(yè)特性有較強(qiáng)的補(bǔ)充性，零售企業(yè)可以利用RFID技術(shù)掌控商品從采購(gòu)、存儲(chǔ)、包裝、裝卸、運(yùn)輸、配送、銷售到服務(wù)的各環(huán)節(jié)信息，零售行業(yè)滿足了RFID海量應(yīng)用帶來的便利，兩領(lǐng)域可優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，彼此相互促進(jìn)。

　　在國(guó)外，西班牙快時(shí)尚品牌ZARA亦得益于RFID技術(shù)的應(yīng)用，母公司Inditex集團(tuán)2016上半年銷售額上漲11.1%達(dá)104.7億歐元，利潤(rùn)則達(dá)到7.5%的漲幅至12.6億歐元。深圳市遠(yuǎn)望谷信息技術(shù)股份有限公司總裁湯軍在接受媒體采訪時(shí)表示，零售行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是低成本且高效率的物流供應(yīng)鏈體系。而目前庫(kù)存成本高、服務(wù)效率低、信息準(zhǔn)確性低等問題給零售商帶來了極大的困擾。RFID技術(shù)的應(yīng)用可以有效解決零售業(yè)的“痛點(diǎn)”。應(yīng)該說ZARA及海瀾之家等服裝企業(yè)的成功，正契合了前文所言的新、準(zhǔn)及快三原則，而RFID技術(shù)則在其中扮演了頗為關(guān)鍵的角色。

　　需要說明的是，RFID技術(shù)想要取得理想的效果，產(chǎn)業(yè)鏈上下游的通力合作必不可少，這就少不了設(shè)備商、軟硬件集成商、零售商乃至終端用戶等的積極參與。中國(guó)作為全球RFID技術(shù)的前沿陣地，同時(shí)亦是全球RFID技術(shù)落地最為廣泛的地區(qū)之一，在全球RFID領(lǐng)域中扮演著至為重要的角色。

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