在大賣場結(jié)帳時無需大排長龍的等待,只要將整臺購物車推過一道裝有感應器的門,馬上就能瞬間完成結(jié)帳,即使帶小朋友出門購物也不用擔心手忙腳亂,方便又有效率。你還以為這是遙不可及的夢想嗎?!其實它早就以不同面貌,融入我們的生活,舉凡寵物晶片、智能商店、文物行動導覽,甚至是快速追蹤疾病的感染源等都拜它所賜。此外,它還可能取代條碼,引爆一場物流革命的“新科技”究竟是什么?
RFID全新風貌展現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)主導實力
RFID無線射頻識別系統(tǒng)起初是為了第二次世界大戰(zhàn)時,辨別空戰(zhàn)中敵機與友機身分所發(fā)明,但卻在21世紀才開始被應用于日常生活中。RFID是一種使用無線電波讓物品可以被自動偵測的技術(shù),物品上迷你的電子標簽(Tag),透過讀取器(Reader)偵測后,將標簽上搜集的資料送到后端電腦上整合運用。它具有通訊速度快、尺寸小、操作距離遠等優(yōu)點,如今已廣泛運用在零售業(yè)存貨管理、運輸交通、時尚產(chǎn)業(yè),以及社會安全、智慧醫(yī)療等各層面,更早已被視為物聯(lián)網(wǎng)時代的生力軍。
因為相較于現(xiàn)在商品上使用的條碼,RFID標簽不但可以容納更多的資訊,如商品序號、包裝顏色、組裝資料等,且經(jīng)由自動傳輸后,就能提供資訊查詢、物品辨別等功能,更無需要多花時間各別掃描產(chǎn)品,避免造成人力的浪費,讓商家能用低成本就可發(fā)揮高效能管理。但由于過去沒有統(tǒng)一的一套標準,以致RFID技術(shù)無法普及,直到美國Walmart的引用與美國國防部的大力鼓吹,RFID才重獲重視。
技術(shù)應用再創(chuàng)新:從庫存追蹤到精品防偽
事實上,不只Walmart,許多零售賣場與精品百貨都陸續(xù)跟進,將RFID技術(shù)導入商品庫存管理,追蹤商品從生產(chǎn)到運送到收貨的流向,以及追蹤庫存現(xiàn)況。不過,RFID的應用方式非常廣泛,各家零售業(yè)者采用的手法也因人而異。
而時尚業(yè)對RFID技術(shù)也不陌生,紐約PradaEpicenter旗艦店早在2001年就導入RFID技術(shù)。記載服裝樣式、尺寸、顏色、價格等資訊。此外,試衣間還設置了感應與螢幕顯示器,消費者不但可以透過試衣間內(nèi)的智慧螢幕,調(diào)閱手上衣物的設計稿與在伸展臺上的樣子;品牌部分也能獲得衣服被拿進試衣間多少次、停留時間多長等等資訊,作為品牌銷售的參考資料。對于買賣雙方都非常便利與實用。
再者隨著仿冒品泛濫,RFID竟搖身一變成為精品品牌的防偽大絕招。頂級戶外運動品牌Moncler則采用最新的RFID技術(shù),包含一個數(shù)字字母代碼、一個二維碼,以及具有近距離無線通訊(NCF)功能的標簽,讓顧客可以登入網(wǎng),透過二維碼掃描,或是特定手機App掃描NFC標簽,讓消費者能自行辨別真?zhèn)?。另一家義大利品牌SalvatoreFerragamo在旗下女鞋的左腳底,都嵌入了RFID標簽來有效追蹤產(chǎn)品流向,預計未來將延伸至男鞋與皮件設計。
RFID是架構(gòu)被譽為“TheNextbigthing”的物聯(lián)網(wǎng)之基礎,由于它能跨領域應用在不同情境,也擔負了最前端資料搜集的重任,因此各國都開始積極投入大量人力、物力在RFID的發(fā)展上。但未來所著重的將是如何運用RFID收集到的資訊,做更好的運用,而這也正是一場考驗企業(yè)使用與管理資訊能力的競賽。
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